Introduction
Bienvenue sur Saelix, une plateforme SaaS accessible via le site web www.saelix.com et l’application app.saelix.com. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l’utilisateur) et Anselme Holdings SARL U (« Saelix »). En utilisant nos services, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité.
Informations Légales
- Nom de la société : Anselme Holdings SARL U
- Siège social : Les Perles, Cocody II Plateaux, Abidjan, Côte d’Ivoire
- Numéro RCCM : CI-ABJ-03-2023-B13-09818
- Identifiant Unique (IDU) : CI-2023-0059670 U
- Capital social : 1 000 000 F CFA
Objet des Services
Saelix fournit des services numériques et logiciels, notamment la conception de sites internet, la gestion de données, et des outils collaboratifs pour les entreprises. Ces services sont accessibles sur abonnement et peuvent inclure des fonctionnalités supplémentaires selon les plans choisis.
Obligations de l’Utilisateur
En utilisant Saelix, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites ou frauduleuses.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Saelix et des tiers.
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants d’accès.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, logos, marques, textes, images et logiciels associés à Saelix sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle en Côte d’Ivoire et à l’étranger. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est strictement interdite.
Protection des Données Personnelles
Saelix collecte et traite vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité. Ces données peuvent inclure des informations d’identification, des logs d’utilisation, et des préférences utilisateur. Les mesures de sécurité incluent le chiffrement et des audits réguliers.
Paiements et Abonnements
- Période d’essai : Une période d’essai gratuite de 7 jours est offerte aux nouveaux utilisateurs.
- Facturation : Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le plan choisi.
- Mode de paiement : Paiements acceptés par carte bancaire, transfert bancaire, ou mobile money.
- Remboursements : Voir notre Politique de Remboursement.
Responsabilité
Saelix s’efforce de garantir un accès ininterrompu à ses services mais ne saurait être tenue responsable des interruptions causées par des événements hors de son contrôle (pannes techniques, force majeure). En aucun cas, Saelix ne pourra être tenue responsable des pertes indirectes, spéciales ou consécutives.
Résiliation
Saelix se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU. Les utilisateurs peuvent également résilier leur abonnement via leur tableau de bord.
Réglement des Litiges
Tout litige relatif aux présentes CGU sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents d’Abidjan, Côte d’Ivoire. Une médiation peut être envisagée avant tout recours judiciaire.
Modifications des CGU
Saelix se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail ou via le tableau de bord avant toute modification importante.
Contact
Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter :
- E-mail : [email protected]
- Adresse : Les Perles, Cocody II Plateaux, Abidjan, Côte d’Ivoire
En utilisant Saelix, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation.